Negocjacje twarde

in ,

Negocjacje twarde

Negocjacje twarde

Negocjacje twarde są prawdopodobnie najbardziej rozpoznawalnym rodzajem negocjacji.

Kupno domu, kupno samochodu, zakup mieszkania zazwyczaj nie wymagają budowania relacji. Ponieważ motywy są jasne (chodzi o cenę), zaufanie w twardych negocjacjach nie jest czynnikiem istotnym. Brak zaufania połączony z wysokim poziomem konfliktu tworzy środowisko wypełnione wszelkiego rodzaju manipulacjami i taktykami z pogranicza etyki. Z pomocą przychodzą tu szkolenia z negocjacji menedżerskich .

Negocjacje twarde wykorzystują wszystkie dostępne instrumenty w dążeniu do uzyskania jednostronnej przewagi. Presja, groźby, blefowanie, triki i sztuczki itp. są stosowane w celu przechytrzenia kogoś lub zmuszenia go do zrobienia czegoś, co nie leży w jego lub jej interesie. Negocjacje twarde polegają na przeforsowaniu jednostronnych interesów i są zgodne z konkurencyjną logiką gier o sumie zerowej, w których straty jednej strony są zyskami drugiej strony.

Negocjacje twarde zazwyczaj cechuje to, że:

Uczestnicy to przeciwnicy,

Celem jest zwycięstwo,

Nieufność wobec innych,

Groźby,

W negocjacjach zawsze jest zwycięzca i przegrany.

Negocjacje twarde zazwyczaj przebiegają w następujący sposób:

- Dwie strony angażują się w problem lub konflikt, który koliduje z potrzebami każdej ze stron.

- Każda ze stron samodzielnie rozpoznaje problemy i szuka rozwiązań.

- Każda ze stron samodzielnie decyduje o rozwiązaniu problemu, które spełnia jej własne potrzeby.



Dobrego dnia.

Michał


Autor: dr Michał Chmielecki, prof.

Od ponad 15 lat doradzam firmom, prowadzę szkolenia menedżerskie i coaching biznesowy w zakresie kompetencji przywódczych. Mam nadzieję, że Projekt Przywództwo pomoże Ci rozwijać wiedzę w zakresie komunikacji i przywództwa oraz zainspiruje Cię  do wdrażania zmian i ciągłego rozwoju. 

P.S. Jak zawsze zapraszam Cię do sięgnięcia po moje bestsellerowe książki dla manedżerów i dziękuję za poświęcony czas.