Szkolenia przywódcze

Szkolenia przywódcze

info o blogu.png

Szkolenia przywódcze mają kluczowe znaczenie dla każdej roli kierowniczej. Niezależnie od tego, czy masz duży zespół, czy właśnie zostałeś zatrudniony w roli lidera, szkolenie z zakresu przywództwa pomoże osiągnąć doskonałość w pozycji lidera.

Mocne podstawy szkolenia przywódczego pomogą ci skutecznie nakierować swój zespół ku sukcesowi. To kluczowa część procesu realizacji celów.

Najpierw odpowiedzmy na ważne pytanie:

Czym są szkolenia przywódcze?

Szkolenia i warsztaty w zakresie przywództwa i zarządzania to specjalistyczne programy szkoleniowe zaprojektowane tak, aby pomóc ci nauczyć się nowych technik przywódczych i udoskonalić posiadane już przez ciebie umiejętności zarządzania zespołem, w tym asertywną komunikację, metody motywacyjne i coaching.

Szkolenie przywódcze jest idealne dla każdego, kto pełni rolę kierowniczą - od osób, które właśnie awansowały na nowe stanowisko, po bardziej doświadczonych menedżerów, którzy chcą utrzymać formę.

Jako lider jesteś siłą napędową swojego zespołu.

Jesteś osobą, która popchnie zespół naprzód, aby pozwolić mu osiągnąć pełny potencjał, wydobyć z każdego to co najlepsze i osiągnąć cele zawodowe.

Szkolenia przywódcze - oferta szkoleń tradycyjnych

Szkolenia menedżerskie praktyczne warsztaty

Negocjacje menedżerskie i trudne rozmowy

Leadership workshops szkolenia w języku angielskim

Komunikacja międzykulturowa w biznesie

Szkolenia przywódcze - oferta szkoleń online

Szkolenia przywódcze

W świecie pełnym zmian i ciągłych kryzysów jedynie uatentyczni liderzy mogą prawdziwie przewodzić innym. W trakcie tego szkolenia liderzy zdobędą umiejętności i wiedzę potrzebne do angażowania, informowania i inspirowania innych jako autentyczni liderzy i poprawią swoją zdolność do efektywnego komunikowania się.

Dostępne opcje:

Prowadzę 3h, 4h, 8h i 16h warsztaty i szkolenia przywódcze zarówno w języku angielskim jak i polskim w formie online.

Szkolenia przywódcze

Przywódcy mają szereg okazji do prowadzenia trudnych czy wręcz krytycznych rozmów. Wielu z nich czuje się niezręcznie poruszając wrażliwe i delikatne tematy i zwracając uwagę na rzeczy, które wymagają poprawy i zmiany. W trakcie tego szkolenia, liderzy nauczą się, jak opanować sztukę planowania i uczestniczenia w rozmowach, które są trudne i niewygodne, niezależnie od tego, czy są inicjatorami rozmowy, czy zostali do niej przez kogoś zaproszeni.

Dostępne opcje:

Prowadzę 3h, 4h, 8h i 16h warsztaty i szkolenia przywódcze zarówno w języku angielskim jak i polskim w formie online.

Szkolenia przywódcze

Początkujący menedżerowie, którzy stają w obliczu obowiązków i wyzwań, z którymi nigdy wcześniej nie mieli do czynienia, mogą czerpać ogromne korzyści ze specjalistycznego wsparcia w zakresie rozwoju. Nie powinni oni uczyć się na błędach bo na takie podejście we współczesnym biznesie nie ma już ani czasu ani miejsca. First time managerowie powinni od razu pracować korzystając z najlepszych wzorów i praktyk.

Dostępne opcje:

Prowadzę 3h, 4h, 8h i 16h warsztaty i szkolenia przywódcze zarówno w języku angielskim jak i polskim w formie online.

Szkolenia przywódcze

Aby być naprawdę skutecznym liderem - zarówno w czasach znakomitej koniunktury, jak i w czasach wielkich wyzwań - liderzy powinni opanować umiejętność wywierania wpływu na innych. Określiłbym "wywieranie wpływu na innych" jako jedną z najważniejszych umiejętności przywódczych potrzebnych w każdej roli przywódczej. Bez umiejętności wywierania wpływu na innych, zdolność liderów do urzeczywistnienia tego, co sobie wymarzyli, pozostaje nieuchwytna.

Dostępne opcje:

Prowadzę 3h, 4h, 8h i 16h warsztaty i szkolenia przywódcze zarówno w języku angielskim jak i polskim w formie online.

Szkolenia przywódcze

Szkolenie z komunikacji międzykulturowej pozwoli menedżerom zdobyć wiedzę, dzięki której będą efektywnie komunikować się zarówno z partnerami biznesowymi jak i członkami własnej organizacji. W trakcie szkolenia uczestnicy poznają zasady komunikacji kulturowej, wymiary i profile kultur biznesu, które pozwolą im szybciej opanować sztuke trudnej ale koniecznej komunikacji międzykulturowej.

Dostępne opcje:

Prowadzę 3h, 4h, 8h i 16h warsztaty i szkolenia przywódcze zarówno w języku angielskim jak i polskim w formie online.

Szkolenia przywódcze

Przywództwo to sztuka komunikacji. Bycie liderem to nie tylko stanowisko i doświadczenie. Lider musi potrafić zakomunikować swoją wizję, dzielić się wiedzą, doskonalić i motywować ludzi dookoła siebie. Ludzie muszą usłyszeć, zrozumieć i przede wszystkim uwierzyć w to, co mówi lider, tylko wtedy zaczną za Nim podążać.

Dostępne opcje:

Prowadzę 3h, 4h, 8h i 16h warsztaty i szkolenia przywódcze zarówno w języku angielskim jak i polskim w formie online.

Szkolenia przywódcze

Firmy od zawsze potrzebują liderów, którzy wnoszą innowacyjne perspektywy, nowe myślenie i nowe pomysły - i którzy posiadają umiejętności i wiedzę, aby zarządzać zespołami w nieustannie zmieniającym się i niepewnym świecie. Zarządzanie zespołem jest podstawową komeptencją każdego lidera. To praktyczne szkolenie pokaże nam jak zbudować świetny zespół, jak się z nim komunikować i jak go rozwijać tak by realizował zamierzone cele i

Dostępne opcje:

Prowadzę 3h, 4h, 8h i 16h warsztaty i szkolenia przywódcze zarówno w języku angielskim jak i polskim w formie online.

Szkolenia przywódcze

Zarządzanie zróżnicowanymi kulturowo zespołami staje się codziennością biznesową. Rzeczywiście, w biznesie coraz częściej można spotkać ludzi z różnych kręgów kulturowych, których wartości są od siebie bardzo odmienne. W czasach globalizacji i rosnących kontaktów międzykulturowych, kompetencje międzykulturowe są bardzo użyteczną umiejętnością menedżerską.

Dostępne opcje:

Prowadzę 3h, 4h, 8h i 16h warsztaty i szkolenia przywódcze zarówno w języku angielskim jak i polskim w formie online.

Szkolenia przywódcze

Ludzie, którym na co dzień sprzedajemy nasze pomysły i rozwiązania, to nie tylko klienci i partnerzy biznesowi, ale także współpracownicy i menedżerowie i przełożeni, z którymi bezpośrednio współpracujemy. Warto robić to najlepiej jak się da.

Dzięki temu szkoleniu liderzy poznają narzędzia i techniki zaprojektowane w celu wzmocnienia osobistego i autentycznego stylu prezentacji i perswazji.

Dostępne opcje:

Prowadzę 3h, 4h, 8h i 16h warsztaty i szkolenia przywódcze zarówno w języku angielskim jak i polskim w formie online.

Szkolenia przywódcze

Jedną z podstawowych cech przywódczych, którą powinien wykazać się każdy lider biznesowy, jest zdolność do umiejętnego skutecznego negocjowania. Dobrzy liderzy rozumieją prawdziwą wartość umiejętności negocjacyjnych . Wyjątkowi liderzy mają dwie wspólne cechy: efektywnie negocjują i angażują innych w rozwiązywanie problemów.

Dostępne opcje:

Prowadzę 3h, 4h, 8h i 16h warsztaty i szkolenia przywódcze zarówno w języku angielskim jak i polskim w formie online.

Elementy, które powinny znaleźć się w szkoleniu przywódczym

1/Jak delegować?

Liderzy mają często jeden duży problem:

Chcą wszystko robić sami.

Ale to po prostu niewykonalne! Jedną z najtrudniejszych rzeczy do zrobienia jako lider, szczególnie jeśli jesteś perfekcjonistą, jest delegowanie (a czasem negocjowanie) zadań innym. Może się wydawać, że samodzielne wykonywanie całej pracy jest najlepszym sposobem na uzyskanie dobrych rezultatów. Jednak jako lider będziesz musiał rozłożyć obciążenie pracą na cały zespół.

Różne kursy dotyczące przywództwa mogą pokazać, jak delegować na różne sposoby, ale ogólne kroki delegowania są jasne:

·        Zdefiniuj zadanie

·        Upewnij się, że są to cele konkretne, mierzalne, uzgodnione, realistyczne, ograniczone w czasie, przemyślane etycznie (używa się tutaj angielskiego skrótu SMART).

·        Zidentyfikuj najlepszy zespół lub członka zespołu do danej pracy

·        Powiedz, dlaczego zostali wytypowani

·        Wyjaśnij cel, który chcesz osiągnąć

·        Omów, w jaki sposób zadanie powinno lub mogłoby zostać wykonane

·        Uzgodnij termin

·        Podtrzymuj otwartą komunikację przez cały czas realizacji zadania

·        Przekaż opinię po zakończeniu

Istnieje wiele innych aspektów delegowania, które zostaną omówione bardziej szczegółowo w szkoleniach z zakresu przywództwa - niektóre bardziej niż inne. Jeśli wiesz, że umiejętności delegowania są czymś, co chcesz dalej rozwijać, rozważ kurs, który zapewni ci dogłębne rozumienie tematu. Oto kilka innych zasobów z których możesz skorzystać:

2/Motywowanie zespołu

Podziękowanie To tylko jedno magiczne słowo, ale nie lekceważ ile da tobie i twojemu zespołowi. Okazywanie otwartej wdzięczności za pracę zespołów prowadzi do zbudowania obrazu ciebie jako ciepłej osoby, co oznacza, że ludzie będą bardziej zainteresowani komunikowaniem się z tobą i budowaniem dalszej relacji.

Badania sugerują , że pozytywne motywowanie zespołu to świetny sposób na poprawę efektywności i wydajności pracowników.

Nie jest to nic zaskakującego. Chcesz, aby twój zespół stawił czoła wyzwaniom dnia dzisiejszego, mając pewność, że zostanie doceniony za ciężką pracę i wspierany w realizacji swoich ambicji Nic dziwnego, że niskie morale może prowadzić do niskiej produktywności i mieć inne negatywne skutki, takie jak wzrost liczby nieobecności w miejscu pracy.

Pozytywna motywacja pracowników poprawia zarówno ich skuteczność, jak i wydajność , co prowadzi do ogromnej poprawy w realizacji celów organizacyjnych. Jest to korzystne dla wszystkich, ponieważ każdy chce czuć satysfakcję w pracy.

3/Podejmowanie dobrych decyzji

Jaka była ostatnia ważna decyzja, którą podjąłeś w pracy?

Być może zmieniłeś taktykę w ostatniej chwili gdy próbowałeś sfinalizować sprzedaż lub spróbowałeś nowej strategii w mediach społecznościowych aby dotrzeć do większej liczby odbiorców.

Podejmowanie decyzji to jedna z najważniejszych umiejętności, których możesz się nauczyć jako lider.

Kiedy pojawią się rozstaje dróg, twój zespół zacznie przerzucać się pomysłami, ale jeśli chodzi o moment kluczowy - to ty będziesz musiał podjąć ostateczną decyzję.

Tak jak wszyscy mamy swój typ osobowości, mamy także "typ decyzyjny". Niektórzy ludzie osiągną sukces w jednym konkretnym typie podejmowania decyzji, podczas gdy inni będą skuteczni w kombinacji różnych styli.

Analityczne podejmowanie decyzji

Osoby podejmujące decyzję analitycznie muszą dokładnie przeanalizować informacje, które rozpatrują przed podjęciem decyzji. Opierają się na faktach, danych i obserwacji sytuacji , aby wspierać wybrane przez siebie działanie.

Behawioralne podejmowanie decyzji

Osoby podejmujące decyzję behawioralnie lubią upewnić się, że wszyscy pracują razem i dokonują wyborów zorientowanych na grupę , a także proponują swojemu zespołowi zabranie głosu przed podjęciem decyzji o najlepszym sposobie działania.

Konceptualne podejmowanie decyzji

Osoby podejmujące decyzję konceptualnie są bardziej społecznie nastawione w swoich metodach niż typy intuicyjne lub analityczne i integrują mocniej kreatywne myślenie i współpracę w ramach zespołu. Mają tendencję do oparcia swoich decyzji na wielu różnych perspektywach i podejmując ją będą sięgać dalej w przyszłość.

Intuicyjne podejmowanie decyzji
Osoby podejmujące decyzję intuicyjnie są racjonalne i bezpośredne. Opierają swoje decyzje na własnej wiedzy i mają tendencję do podejmowania ich błyskawicznie, choć rzadko patrzą na sytuację z perspektywy.

Kiedy już wypracujesz swój styl podejmowania decyzji, możesz celowo przyjąć jedne z najlepszych atrybutów z innych podejść do podejmowania decyzji i zastosować je w sytuacji, w której najlepiej pasują. (Widzisz, jest tak jak mówiliśmy - gdy znasz podstawy zarządzania, robi się trudniej).

4/Zarządzanie konfliktem

Jesteś zmęczony - Twój zespół ciężko pracował, aby dotrzymać terminu i nagle w ostatniej chwili... Wszystko się sypie. Ludzie nie mogą złapać oddechu, a napięcia zaczynają rosnąć. To tylko kwestia czasu zanim w biurze wybuchnie nawałnica.

Zapewne dobrze to znasz?

Zarządzanie konfliktem może być jednym z trudniejszych tematów szkoleń z kompetencji przywódczych - sztuka ta polega w głównej mierze na zachowaniu spokoju i komunikatywności. Jest to jedna z tych umiejętności, które są zwykle łatwiejsze w teorii niż w praktyce.

Techniki, których nauczysz się na dobrym kursie zarządzania, obejmują:

·        Konfrontację z sytuacją

·        Współpraca przy rozwiązywaniu problemów

·        Zrozumienie dlaczego konflikt się podtrzymuje

·        Radzenie sobie z narcystycznymi osobowościami w miejscu pracy

·        Zarządzanie stresem i emocjami

Czy wiesz, że 85 procent pracowników ma do czynienia z konfliktem na jakimś poziomie? A prawie 30 procent musi radzić sobie z nim „prawie nieustannie”!?

Jest to nie tylko straszne dla regulacji poziomu stresu, ale także ma wpływ na zdrowie i wydajność. Stres może powodować problemy z pamięcią, spowolnić zdolność uczenia się i osłabić układ odpornościowy.

Lepiej jest, aby wszyscy stawili czoła konfliktowi od razu gdy się pojawi i szybko uspokoili zespół. Większość kursów szkoleniowych z zakresu przywództwa nauczy cię jak radzić sobie z sytuacją konfliktu.

5/Cyfrowe umiejętności przywódcze

Czy wiesz, że firmy z najbardziej kompetentnymi cyfrowo menedżerami i liderami osiągają wyniki finansowe o 50%  wyższe od średniej?!

I nic dziwnego - całe życie dziś już przeszło na technologię cyfrową. Kto by pomyślał  dwadzieścia lat temu, że dziś będziemy w stanie wykonywać połączenia telefoniczne za pomocą naszych zegarków, płacić za różne rzeczy, przykładając kartę płatniczą do małego terminala lub uzyskiwać dostęp do kont bankowych za pomocą skanera linii papilarnych.

Wyobraź sobie co będzie za kolejne dwadzieścia lat. Jakie inne technologie są tuż za rogiem?

Każda organizacja będzie musiała je zaakceptować, jeśli będzie chciała się rozwijać. A ci, którym przewodzić będą osoby najbardziej kompetentne cyfrowo, nadal będą wyprzedzać konkurencję.

Kiedy szukasz szkolenia dla liderów, upewnij się, że pozyskasz wiedzę pozwalającą utrzymać pozycję w świecie cyfrowym.

szkolenia z różnic kulturowych

Szkolenia z różnic kulturowych

szkolenia z różnic kulturowych

Szkolenia z różnic międzykulturowych pozwalają menedżerom zdobyć wiedzę, dzięki której będą efektywnie komunikować się zarówno z partnerami biznesowymi jak i członkami własnej organizacji.

W czasach globalizacji i rosnących kontaktów międzykulturowych i negocjacji międzynarodowych, kompetencje międzykulturowe są bardzo użyteczną umiejętnością menedżerską

Różnice kulturowe stają się codziennością biznesową. Rzeczywiście, w biznesie coraz częściej można spotkać ludzi z różnych kręgów kulturowych, których wartości są od siebie bardzo odmienne. Ludzie, z którymi się komunikujesz, to nie tylko klienci i partnerzy biznesowi, ale także współpracownicy i menedżerowie, z którymi bezpośrednio współpracujesz.

Nie można więc nie doceniać znaczenia zrozumienia różnic międzykulturowych, ponieważ mogą mieć one wpływ na wszystkie obszary działalności firmy, od HR do marketingu, produkcji, operacji, obsługi klienta, zakupów, księgowości i finansów, rozwoju biznesu, aspektów prawnych i technologii informatycznych.

Szkolenia z różnic międzykulturowych:

  • Różnice międzykulturowe w biznesie - przekrój kultur (np. Chiny, USA, kraje Arabskie, Skandynawia, Niemcy itp.) - od 3 do 12h, stacjonarnie lub online

  • Szwecja różnice kulturowe (3h online)

  • Kraje Arabskie różnice kulturowe (3h online)

  • Niemcy różnice kulturowe (3h online)

  • USA różnice kulturowe (3h online)

  • Przywództwo międzykulturowe (3h online, stacjonarnie 1 dzień)

  • Negocjacje Strategiczne i międzynarodowe - (stacjonarne 1 lub 2 dni)


Poznaj ofertę moich szkoleń z różnic międzykulturowych

Zapraszam do kontaktu:

t: 693794025

m: kontakt@szkoleniaznegocjacji.com

Zapraszam do współpracy!

dr Michał Chmielecki


szkolenia z różnic kulturowych

Pozostańmy w kontakcie


Z czego warto się szkolić

Z czego warto się szkolić?

Z czego warto się szkolić?

Z czego warto się szkolić - 10 topowych kompetencji i tematów szkoleniowych dla menedżerów i liderów

 Osoby osiągające wysokie wyniki, które są ambitne i chcą się rozwijać, zazwyczaj są pierwsze w kolejności jeśli chodzi o awans na stanowisko menedżera.

Jest jednak wysoce prawdopodobne, że ci nowi menedżerowie nie będą od razu dysponowali wszystkimi umiejętnościami, których potrzebują. Umiejętność wybrania odpowiedniego pracownika do awansu na menedżera jest ważna, ale ważne jest też, aby pomóc mu stać się wykwalifikowanym liderem, którego potrzebuje organizacja.

Nawet jeśli ktoś jest doskonały w swojej obecnej pracy, bycie menedżerem wiąże się z zupełnie innym zestawem umiejętności. Nie jest już tylko odpowiedzialny za siebie – ma pod sobą cały zespół.

Istnieje jednak recepta na to, aby przejście na stanowisko menedżera przebiegło znacznie sprawniej niż rzucenie na głęboką wodę aby nauczyć pływać.


Z czego warto się szkolić?

Pozostańmy w kontakcie


Zagwarantowanie, że nowi i obecni menedżerowie, liderzy zespołów i przełożeni mają odpowiednie umiejętności, jest niezbędne dla sukcesu firmy. Jakie więc warto poruszać tematy na szkoleniach dla menedżerów i koordynatorów? Przyjrzyjmy się. 

1 . Komunikacja menedżerska

 Skuteczna komunikacja jest niezbędna dla rozniecania zaangażowania pracowników, rozwoju zawodowego i budowania zaufania w zespole. Pozytywne relacje w pracy to szczęśliwsi pracownicy. Menedżer musi poznać sposoby ułatwienia skutecznej komunikacji.

Umiejętność komunikowania się z innymi pracownikami jest absolutnie niezbędna dla wszystkich pracowników, a więc tym bardziej dla menedżerów i koordynatorów.

Zgodzimy się co do tego, że kierowanie innymi ludźmi w miejscu pracy wymaga pewnego poziomu umiejętności w zakresie skutecznego komunikowania się - takiego, aby przekaz dotarł do odbiorcy.

Niedawny sondaż projektu przywództwo wykazał, że  67% menedżerów czuje się niekomfortowo komunikując się ze swoimi pracownikami.

Jednym z aspektów komunikacji, który jest obecnie coraz ważniejszy w większości firm, jest komunikacja międzykulturowa . Miejsca pracy stają się coraz bardziej zróżnicowane kulturowo. W spójnie funkcjonującym miejscu pracy ważne jest, aby menedżerowie byli na takie kwestie uwrażliwiani i rozumieli jak zarządzać skutecznie i etycznie.

Poznaj moją ofertę ekursów i szkoleń z zakresu komunikacji menedżerskiej.

2. Umiejętności przywódcze

Prowadzenie zespołu wymaga umiejętności obserwowania czegoś więcej niż postawy i skupienia się na zachowaniu. Dobrym sposobem, aby to osiągnąć, jest uwzględnienie wyłącznie faktów podczas oceny pracy członka zespołu. Dobry menedżer unika wyrażania opinii na temat członków zespołu, ponieważ może to prowadzić do faworyzowania niektórych pracowników.

Koncentrowanie się na faktach i zachęcanie członków zespołu do tego samego pomoże zachować obiektywność i profesjonalizm w toku rozwiązywania problemów. Umożliwi również członkom zespołu utrzymanie zdrowego poziomu samooceny i pewności siebie. Te ogólne umiejętności przywódcze są ważne w szkoleniu nowych menedżerów, ponieważ dotyczą one również wielu innych tematów na tym blogu.

Poznaj moją ofertę ekursów i szkoleń leadershipowych.

3. Negocjacje i rozwiązywanie konfliktów

Gdy miejsca pracy zmieniają się i stają się bardziej zróżnicowane, naturalnie mogą pojawić się konflikty. Konflikt może być trudny, ale przy odpowiednim zarządzaniu i rozwiązywaniu, osiągnięte porozumienie może koniec końców wzmocnić firmę. Aby tak się stało, szkolenie menedżerów musi obejmować negocjacje i rozwiązywanie konfliktów.

Poznaj moją ofertę ekursów i szkoleń negocjacyjnych.

4. Umiejętności prezentowania

To dość zaskakujące, jak wielu menedżerom i koordynatorom brakuje umiejętności skutecznego prezentowania. Wielu z nich awansowało w hierarchii nie mając nigdy prawdziwej szansy na naukę i prawidłowy rozwój tego rodzaju kompetencji.

Podobnie nowy menedżer przybywający do firmy może mieć doskonałą wiedzę w obszarze swojej specjalizacji, ale może nie być najbardziej doświadczonym jeśli chodzi o prowadzenie prezentacji.

Umiejętności prezentacji można się nauczyć i chociaż praktyczne doświadczenie jest jedną z najlepszych szkół, istnieje w tym zakresie wiele technik, których można nauczyć swoich menedżerów.

5. Zarządzanie personelem w sposób zdalny

Kolejną coraz bardziej istotną umiejętnością menedżerów, przełożonych i liderów zespołów w dzisiejszych czasach jest możliwość zarządzania personelem online.

Mimo że niektóre rodzaje pracy nie mogą odbywać się w ten sposób, w wielu obszarach biznesowych istnieje coraz większa potrzeba, aby przynajmniej przez pewien wycinek czasu móc zarządzać personelem wirtualnie.

Co więcej, chęć pracowników do pracy z domu (WFH - work from home) lub pracy z dowolnego miejsca (WFA - work from anywhere) szybko rośnie.

Rzeczywiście, statystyki pokazują, że firmy umożliwiające pracownikom pracę zdalną mają średnio o 25% mniejszą rotację pracowników. Fakt ten nie jest niespodzianką, ponieważ pracownicy, którym oferuje się elastyczność zatrudnienia i zaufanie, są bardziej lojalni.

Szkolenie "Zarządzanie wirtualnymi zespołami " może być szczególnie przydatnym programem dla menedżerów i koordynatorów.

6. Trudne rozmowy i radzenie sobie z trudnymi osobami

Jako lider będziesz musiał od czasu do czasu mieć do czynienia z trudnymi pracownikami, menedżerami i klientami. Istnieją jednak techniki pozwalające nauczyć się radzenia sobie z tymi trudnymi osobami. Warto zacząć od poniższych: wyjaśnienie na czym polega trudne zachowanie i jakie są jego przyczyny, stosowanie technik skutecznego radzenia sobie trudnymi osobami.

Warto również wziąć pod uwagę, że niektóre z zarządzanych osób mogą normalnie nie być problematycznymi pracownikami. Ale przy pewnym obciążeniu pracą, wpływach zewnętrznych, zmianach w kierownictwie i zmianach ról zawodowych, pracownicy ci mogą stać się osobami, którym łatwo przypiąć etykietę "trudnych".

Zawsze jednak istnieje przyczyna i adekwatne rozwiązanie, a poznanie skutecznych technik liderskich w radzeniu sobie z trudnymi ludźmi może sprawić, że będziesz znacznie lepiej rozwiązywać tego typu problemy.

Poznaj moją ofertę ekursów i szkoleń z tego zakresu.

7. Zarządzanie umiejętnościami delegowania

Teraz, gdy świeżo upieczony menedżer ma zespół z którym może zrealizować swoje zadania, potrzeba delegowania staje się nieunikniona. Proces delegowania obejmuje podjęcie decyzji o tym co dokładnie delegować i kto jest najlepszą osobą do danego zadania.

Menedżerowie muszą również zdawać sobie sprawę, że są pewne zadania, których nie można delegować, takie jak sprawy osobiste, ewaluacje, dyskusje dyscyplinarne lub płacowe.

 Będąc odpowiedzialnym za innych pracowników, ważne jest, aby być menedżerem rozumiejącym jak delegować zadania. Dobry kurs w zakresie delegowania dla menedżerów i koordynatorów prawdopodobnie obejmie następujące zagadnienia:

  • rodzaje i elementy delegacji (w tym problemy władzy i odpowiedzialności)

  • problemy i bariery, które mogą blokować skuteczne delegowanie

  • sposoby radzenia sobie z konfliktami, które mogą powstać, gdy próbujesz delegować pracę

    Poznaj moją ofertę ekursów i szkoleń negocjacyjnych.

8. Pielęgnowanie talentów, coaching i utrzymanie pracowników

Te trzy duże tematy są ze sobą powiązane i stanowią kluczową część szkolenia dla nowych menedżerów. Opracowując swoje szkolenie, zastanów się w jaki sposób twój nowy kurs menedżerski może:

Pomóc swoim nowym menedżerom zidentyfikować szczególne zdolności i talenty pracowników? Uczyć menedżerów jak szkolić mniej doświadczonych pracowników w pracy cechującej się wieloma wyzwaniami?

Umożliwić menedżerom zatrzymanie w firmie wartościowych i wysoko wykwalifikowanych pracowników?

Wysoko cenimy wszystkie praktyczne aspekty programów szkoleniowych dla kadry kierowniczej, ponieważ najistotniejsi zawsze będą dla nas ludzie. Menedżerowie muszą rozwijać konkretne umiejętności, aby wspierać swoich ludzi, a odpowiednie szkolenie może w tym pomóc. 

Poznaj moją ofertę ekursów i szkoleń z tego zakresu.

9. Przekazywanie informacji zwrotnych nt. wydajności

Większość ludzi chce usłyszeć informacje zwrotne na temat wykonywanej pracy. Przekazywanie informacji zwrotnych o wydajności członkom zespołu daje im informacje, których potrzebują aby odnieść sukces. Kiedy pracownicy z zaangażowaniem myślą o swoim sukcesie, są nieustannie podekscytowani projektami, nad którymi pracują.

Menedżer powinien być świadomy wyników członków swojego zespołu, nie powinno więc być dla niego trudne przekazywanie skutecznej informacji zwrotnej.

Można to zrobić poprzez spotkania jeden na jednego lub w toku formalnych ocen wydajności.

Poznaj moją ofertę ekursów i szkoleń z tego obszaru.

10. Zarządzanie w obliczu różnorodności i negocjacje międzynarodowe

Innym obszarem tematycznym szkoleń dla menedżerów wyższego szczebla i innych osób zarządzających zespołami jest wiedza na temat zagadnień inkluzywności i różnorodności.

Twoje miejsce pracy może, ale nie musi być analogiczne do wielu innych, które są dziś mocno zróżnicowane zarówno pod względem struktury wieku, jak i kwestii kulturowych.

Na przykład pracownicy pozostają często w zatrudnieniu do zaawansowanego wieku, a to oznacza, że jako członek kierownictwa musisz zarządzać szerszym zakresem demograficznym niż w przeszłości (obecnie jest to zakres pokoleń).

Wgląd w to jak zarządzać różnymi sposobami myślenia i pracy przez różnych pracowników z różnych pokoleń może sprawić, że staniesz się lepszym i skuteczniejszym menedżerem.

Innymi ważnymi tematami szkoleniowymi, które również wymagają rozważenia z perspektywy równości i różnorodności, są między innymi:

Powyższe programy szkoleniowe są nieocenione dla pracowników każdego szczebla, a zwłaszcza dla mendżera lub koordynatora. Rozważ jako menedżer przykładowy scenariusz, w którym jesteś odpowiedzialny za decyzję o tym, kto spośród członków zespołu powinien otrzymać awans.

Czy prawdopodobne jest, że będziesz nieświadomie promować kogoś, kogo ogólne poglądy na temat pracy lub pochodzenie są podobne do twoich, czy też zdajesz sobie sprawę z nieintencjonalnych i naturalnych uprzedzeń, które wszyscy posiadamy?

Nauczenie się jak być świadomym tych uprzedzeń i lepiej nimi zarządzać może uczynić nas lepszymi menedżerami.

Inkluzywne miejsce pracy to takie, które akceptuje i dopuszcza różnice dzielące wszystkich pracowników. Koncentruje się również na założeniu, że tacy pracownicy są szczęśliwsi, bardziej produktywni i chętniej pozostaną w pobliżu.

Szkol nowych menedżerów w subtelnej sztuce pielęgnowania różnorodności w miejscu pracy z korzyścią dla wszystkich.

11. Szkolenia menedżerskie w języku angielskim

Przejście na stanowisko kierownicze wymaga od Ciebie zmiany tożsamości przywódczej, abyś mógł odnieść sukces w nowej roli. Na tym nowym stanowisku będziesz musiał zmierzyć się z innymi obowiązkami i zadaniami. Oznacza to konieczność wypracowania nowych zachowań, które pozwolą Ci stawić czoła wyzwaniom i odnieść sukces na nowym odpowiedzialnym stanowisku. Na tym seminarium dowiesz się, jak radzić sobie z różnymi oczekiwaniami, pozostając jednocześnie wiarygodnym i motywującym liderem, nawet w międzynarodowym środowisku pracy.

Dobrego dnia.

Michał

Autor: dr Michał Chmielecki, prof.

Od ponad 15 lat doradzam firmom, prowadzę warsztaty i coaching w zakresie kompetencji przywódczych. Mam nadzieję, że Projekt Przywództwo pomoże Ci rozwijać wiedzę w zakresie komunikacji i przywództwa oraz zainspiruje Cię  do wdrażania zmian i ciągłego rozwoju. 

P.S. Jak zawsze zapraszam Cię do dołączenia do moich kanałów w mediach społecznościowych. Dziękuję za poświęcony czas.

Michał Chmielecki prowadzi szkolenia

Leadership workshops

Negocjacje menedżerskie i trudne rozmowy

Negotiation workshops

Komunikacja międzykulturowa w biznesie