Kiedy zespół działa najlepiej
Kiedy zespół działa najlepiej?
To pytanie jest zapewne najczęściej zadawanym pytaniem w dziedzinie zarządzania ludźmi w biznesie. Zespoły są podstawową częścią prawie każdej organizacji, a tworzenie wspaniałych zespołów jest niezbędne do osiągnięcia sukcesu.
Niestety, nie jest to tak proste, jak zebranie kilku osób i nazwanie ich zespołem; istnieje ustalony zestaw kryteriów, które należy wziąć pod uwagę, zanim jakakolwiek grupa odniesie prawdziwy sukces.
Co sprawia, że zespół jest świetny?
Aby udzielić odpowiedzi na to pytanie, musimy przyjrzeć się temu, co składa się na efektywny zespół. Wspaniały zespół ma pięć podstawowych elementów: zaufanie, komunikację, współpracę, zaangażowanie i odpowiedzialność. Przeanalizujmy każdy z tych elementów osobno:
Zaufanie
Członkowie zespołu powinni czuć się na tyle komfortowo, aby dzielić się przemyśleniami bez obawy przed wyśmianiem lub krytyką ze strony innych osób w zespole. Taka otwarta atmosfera pozwala na rozwój osobisty i lepsze rozwiązywanie problemów poprzez umożliwienie różnych perspektyw podczas dyskusji dotyczących celów projektu lub decyzji strategicznych. Tworzy to również środowisko, w którym każdy czuje się doceniony za swój wkład, co prowadzi do większej satysfakcji z pracy w ramach kultury pracy.
Komunikacja
Komunikacja jest kluczem do budowania silnych relacji pomiędzy członkami zespołu, ponieważ zapewnia, że każdy wie dokładnie, jakie zadania zostały mu przydzielone i jak jego praca wpisze się w szerszy obraz. Dodatkowo, jasna komunikacja pomaga zespołom skupić się na swoich celach, utrzymując morale na wysokim poziomie dzięki ciągłym aktualizacjom postępów w projektach - nikt nie chce być pozostawiony w niewiedzy! Jeśli kolega z zespołu nie rozumie czegoś wyraźnie, powinien wiedzieć, komu może zadać pytanie, aby wszystkie kwestie mogły być rozwiązane szybko i skutecznie, zanim dojdzie do jakichkolwiek nieporozumień.
Współpraca
Współpraca w zespole jest niezbędna dla każdego udanego zespołu, ponieważ pozwala każdej osobie wnieść swoje unikalne umiejętności i wiedzę do stołu, jednocześnie ucząc się od siebie nawzajem. Zespoły współpracujące są często bardziej kreatywne, produktywne i innowacyjne, ponieważ mogą czerpać z szerokiego zakresu pomysłów, a nie ograniczać się do punktu widzenia jednej osoby. Dodatkowo, tego typu środowisko zachęca członków do wzięcia odpowiedzialności za swoją pracę, co sprawia, że czują się oni zmotywowani i dumni z osiągnięć całego zespołu.
Zaangażowanie
Bez zaangażowania nie ma sukcesu, dlatego wszyscy członkowie zespołu muszą być gotowi włożyć niezbędny wysiłek, aby projekty lub zadania zostały ukończone. Wspaniały zespół potrzebuje najlepszych wysiłków wszystkich osób, jeśli chce uzyskać wyniki - nikt nie powinien mieć prawa do "darmowych przejazdów"! Obejmuje to również branie odpowiedzialności w przypadku popełnienia błędów, tak aby wyciągnięte wnioski mogły sprawić, że przyszłe sukcesy będą jeszcze lepsze (i zapobiec ponownemu pojawieniu się podobnych problemów).
Odpowiedzialność
Ostatnim elementem jest odpowiedzialność; każdy członek musi być odpowiedzialny za dotrzymywanie terminów, nadążanie za raportami o postępach i realizowanie przydzielonych zadań. Nie wystarczy po prostu robić swoje - trzeba się upewnić, że inni też robią swoje! Odpowiedzialność pomaga zapewnić, że wszyscy pracują razem wydajnie, dzięki czemu cele mogą być osiągane szybko i dokładnie, bez poświęcania jakości po drodze.
Pozostańmy w kontakcie
Ostatecznie to, co sprawia, że zespół jest wspaniały, jest znacznie bardziej złożone niż tylko posiadanie pięciu podstawowych elementów - zaufania, komunikacji, współpracy, zaangażowania i odpowiedzialności. Zespoły muszą mieć także silne przywództwo, które potrafi wydobyć z każdego członka to, co najlepsze, utrzymując wszystkich na drodze do osiągnięcia tego samego celu; powinny mieć jasne zrozumienie swojej misji i celów; muszą być w stanie skutecznie współpracować bez powodowania zbyt dużych zakłóceń lub konfliktów; wreszcie, zespoły powinny dążyć do ciągłego doskonalenia, ucząc się na podstawie przeszłych sukcesów (lub porażek), aby przyszłe projekty przebiegały jeszcze sprawniej.
Ważne jest, aby pamiętać, że nie ma jednego uniwersalnego rozwiązania, jeśli chodzi o budowanie zespołu, ponieważ każda grupa będzie wyjątkowa na swój sposób. Jeśli jednak poświęcisz czas na rozważenie wszystkich tych elementów i rozpoczniesz doskonalenie swoich kompetencji np. biorąc udział w szkoleniu lub kursie online z zarządzania zespołem, z pewnością uda Ci się stworzyć skuteczny i odnoszący sukcesy zespół!
Dobrego dnia.
Michał
Autor: dr Michał Chmielecki, prof.
Od ponad 15 lat doradzam firmom, prowadzę szkolenia menedżerskie i coaching w zakresie kompetencji przywódczych. Mam nadzieję, że Projekt Przywództwo pomoże Ci rozwijać wiedzę w zakresie komunikacji i przywództwa oraz zainspiruje Cię do wdrażania zmian i ciągłego rozwoju.
P.S. Jak zawsze zapraszam Cię do dołączenia do moich kanałów w mediach społecznościowych. Dziękuję za poświęcony czas.
Michał Chmielecki prowadzi szkolenia
Może zainteresują cię również inne posty na temat przywództwa:
Jak rozwiązywać problemy? Pytania ułatwiające rozwiązywanie problemów
Jak zwiększyć kreatywność zespołu?