Jak zmiana nastawienia pomoże stać Ci się lepszym negocjatorem

Negocjacje to kluczowa umiejętność dla każdego lidera i szefa firmy. Nie chodzi tylko o zawieranie transakcji; chodzi o zawieranie umów, które promują wzrost, wspierają relacje i zapewniają długoterminowy sukces. Aby doskonalić się w negocjacjach, przedsiębiorcy powinni przejść wiele głębokich zmian mentalnych. Poniżej przyjrzę się kluczowym zmianom nastawienia, które mogą przekształcić przeciętnego negocjatora w mistrza zawierania owocnych umów.

1. Przejście od nastawienia na sumę zerową do nastawienia na obopólny zysk, czyli przyjęcie perspektywy wygrany-wygrany.

Wiele osób podchodzi do negocjacji z nastawieniem na sumę zerową, wierząc, że zysk jednej strony równa się stracie drugiej. Ten wojowniczy światopogląd ogranicza możliwość wzajemnie korzystnej współpracy.

Przyjmij perspektywę wygrana-wygrana. Skoncentruj się na tworzeniu wartości dodanej dla wszystkich zaangażowanych stron. Staraj się zrozumieć potrzeby i cele drugiej strony, a następnie szukaj rozwiązań, które zadowolą obie strony. Ta technika nie tylko skutkuje lepszymi transakcjami, ale także sprzyja silniejszym, trwalszym związkom.

Rozwijanie długoterminowych relacji.

Negocjacje często koncentrują się na natychmiastowych wynikach, a nie na długoterminowych reperkusjach. Negocjacje powinny być postrzegane przez właścicieli firm jako początek partnerstwa, a nie transakcji.

Przedkładaj rozwój relacji nad krótkoterminowe zyski. Do każdych negocjacji należy podchodzić z myślą o stworzeniu podstaw dla przyszłej współpracy. Ta długoterminowa wizja sprzyja zaufaniu i prowadzi do powtarzających się możliwości.

2. Zwiększanie inteligencji emocjonalnej czyli od reaktywności emocjonalnej do regulacji emocjonalnej.

Negocjacje mogą być emocjonalnie gorące, a nieopanowane emocje mogą podważyć ich przebieg. Opanowanie inteligencji emocjonalnej jest niezbędne do zachowania spokoju i podejmowania rozsądnych decyzji.

Zmiana: Zwiększenie samoświadomości emocjonalnej i zarządzania emocjami. Rozpoznaj swoje wyzwalacze emocjonalne i opracuj sposoby zachowania spokoju pod presją. Wykorzystaj inteligencję emocjonalną, aby zrozumieć emocje drugiej osoby i reagować w sposób, który zmniejsza napięcie i zachęca do współpracy.

Rozwijanie empatii

Zrozumienie emocji i motywacji strony przeciwnej może być przełomem w negocjacjach. Empatia pozwala spojrzeć na sprawy z perspektywy drugiej strony i znaleźć wspólną płaszczyznę porozumienia.

Zmiana: Popraw swoje umiejętności empatii. Aktywne słuchanie polega na okazywaniu szczerego zainteresowania potrzebami i problemami drugiej strony. Okazując empatię, można nawiązać kontakt i zdobyć zaufanie, co ułatwia osiągnięcie porozumienia.

3. Budowanie strategicznego sposobu myślenia czyli od myślenia taktycznego do strategicznego.

Negocjacje to coś więcej niż tylko taktyka i strategie; obejmują one myślenie strategiczne. Skupianie się głównie na obecnych metodach może skutkować krótkowzrocznymi osądami, które nie odpowiadają ogólnym celom biznesowym.

Myśl strategicznie. Dostosuj swoje cele negocjacyjne do całej strategii biznesowej. Rozważ długoterminowy wpływ każdej transakcji i to, jak wpisuje się ona w Twoje ogólne cele. Ta strategiczna strategia zapewnia, że rozmowy prowadzą do długoterminowego rozwoju firmy.

Dokładnie się przygotuj.

Skuteczne negocjacje wymagają znacznego przygotowania. Właściciele firm często rozpoczynają rozmowy bez odpowiedniego przygotowania, co skutkuje niezadowalającymi wynikami.

Zmiana: Zainwestuj czas w dokładne planowanie. Zbadaj drugą stronę, zrozum jej cele i ograniczenia oraz określ swoje cele i opcje. Dobrze przygotowany negocjator jest bardziej pewny siebie i jest w stanie poradzić sobie z procesem negocjacji.

4. Elastyczność i kreatywność czyli od sztywności do elastyczności.

Sztywne myślenie może osłabić proces negocjacji. Elastyczność pozwala negocjatorom dostosować się do zmieniających się warunków i opracować nowe rozwiązania impasu.

Zwiększ elastyczność umysłu. Bądź otwarty na nowe fakty i elastyczny w swoim podejściu w miarę postępu dyskusji. Elastyczność pozwala na zmianę metod i tworzenie nowych rozwiązań, które przynoszą korzyści obu stronom.

Zachęcanie do kreatywności.

Aby pokonać przeszkody i opracować korzystne dla obu stron rozwiązania w negocjacjach, często wymagane jest kreatywne myślenie. Kreatywność może zmienić impas w przełom.

Zachęcaj do kreatywnego rozwiązywania problemów. Wyjdź poza konwencjonalne odpowiedzi i rozważ alternatywy, które mogą lepiej spełnić cele obu stron. Trudne negocjacje można przekształcić w udane porozumienie, wykorzystując kreatywne myślenie.

Pozostańmy w kontakcie

Posty o podobnej tematyce:

Millenialsi (Pokolenie Y) - Jakimi są liderami, co cenią, jak zarządzają i jak zarządzać nimi?

Jak pokonać syndrom grupowego myślenia w Twoim zespole?

Ustalanie celów a autosabotaż. Co powoduje sabotowanie samego siebie?

5. Zwiększanie pewności siebie i asertywności czyli od niepewności do pewności siebie.

Brak pewności siebie może osłabić pozycję negocjatora. Pewność siebie, w połączeniu z asertywnością, jest niezbędna do wyjaśnienia swoich wymagań i pozostania stanowczym w kluczowych kwestiach.

Zwiększ swoją pewność siebie poprzez przygotowanie i doświadczenie. Zrozum własną wartość i wartość tego, co dostarczasz. Ćwicz asertywność, abyś mógł jasno i zdecydowanie wyrażać swoje stanowisko, nie sprawiając przy tym wrażenia wrogo nastawionego. Pewność siebie i śmiałość pokazują siłę i wiarygodność.

Utrzymywanie asertywnej komunikacji.

Asertywna komunikacja obejmuje wyrażanie swoich żądań i pragnień w sposób jasny i uprzejmy. Chodzi o znalezienie równowagi między byciem nadmiernie pasywnym i stanowczym.

Przejdź na asertywne strategie komunikacji. Używaj stwierdzeń „ja”, aby wyrazić swoje żądania i obawy, utrzymuj kontakt wzrokowy i mów spokojnym, miarowym tonem. Asertywna komunikacja promuje szacunek i ułatwia konstruktywne rozmowy.

6. Rozwijanie cierpliwości i wytrwałości czyli od niecierpliwości do cierpliwości.

Negocjacje mogą być długie i skomplikowane. Niecierpliwość może skutkować pochopnymi decyzjami i słabymi wynikami.

Przejdź na cierpliwość. Zrozum, że dobre umowy wymagają czasu, a przyspieszanie procesu może zagrozić twojej pozycji. Bądź gotów poświęcić czas niezbędny do rozważenia wszystkich pomysłów i uzyskania najlepszego możliwego porozumienia.

Wykazanie się wytrwałością

Wytrwałość jest niezbędna do pokonania przeszkód i osiągnięcia dobrego porozumienia. Zbyt łatwe poddawanie się może prowadzić do utraty szans.

Zmiana: Bądź wytrwały. Utrzymuj swoje zaangażowanie w realizację celów i bądź przygotowany na pokonywanie przeszkód. Wytrwałość wskazuje na determinację i może prowadzić do przełomów, które wcześniej wydawały się niemożliwe.

Podsumowanie

Opanowanie negocjacji jako właściciel firmy wiąże się z czymś więcej niż tylko opanowaniem taktyki; wymaga to znacznych zmian mentalnych. Właściciele firm mogą stać się doskonałymi negocjatorami poprzez przyjęcie perspektywy wygrana-wygrana, poprawę inteligencji emocjonalnej, ustanowienie strategicznego podejścia, przyjęcie elastyczności i kreatywności, zdobycie pewności siebie i asertywności oraz kultywowanie cierpliwości i wytrwałości.

Te zmiany w zachowaniu nie tylko skutkują lepszymi transakcjami, ale także sprzyjają głębszym relacjom i napędzają długoterminowy rozwój firmy. Zaakceptuj te modyfikacje i zobacz, jak poprawiają się twoje umiejętności negocjacyjne, otwierając drzwi do dalszego rozwoju i dobrobytu.

Dobrego dnia.

Michał

Autor: dr Michał Chmielecki

Od ponad 15 lat doradzam firmom, liderom i przedsiębiorcom, prowadzę szkolenia menedżerskie , szkolenia z negocjacji, coaching menedżerski i mentoring przywódczy . Mam nadzieję, że Projekt Przywództwo pomoże Ci rozwijać wiedzę w zakresie komunikacji i przywództwa oraz zainspiruje Cię do wdrażania zmian i ciągłego rozwoju.

P.S. Jak zawsze zapraszam Cię do dołączenia do moich kanałów w mediach społecznościowych. Dziękuję za poświęcony czas.