Jeff Bezos i Amazon
Jeff Bezos to amerykański przedsiębiorca technologiczny i założyciel giganta e-commerce Amazon.com.
Jeff Bezos zaczął projektować internetowy system sprzedaży detalicznej, w czasie gdy świat wciąż zastanawiał się, jak w ogóle może funkcjonować internet. Głównym celem Amazonu nigdy nie było pokonanie konkurentów. Raczej było nim skoncentrowanie się na pomocy konsumentom i budowaniu dla nich wartości. Dzięki temu jedyna rzecz która pochłania pracowników firmy to wdrażanie planów i polityk.
Wczesne życie Jeffa Bezosa
Jeff urodził się w Meksyku jako syn nastoletniej matki Jacklyn i starszego ojca Teda Jorgense. Małżeństwo przetrwało ponad rok. Jego matka później wyszła ponownie za mąż za Miguela Bezosa w 1968 roku. Jeff miał wtedy 4 lata. Jako dziecko spędzał lata na układaniu rur, szczepieniu bydła i naprawianiu wiatraków na ranczu swojego dziadka w Teksasie.
Kiedy dorastał, zainteresował się informatyką.
Uczęszczał do Miami Palmetto Senior High School i uzyskał tytuł licencjata z elektrotechniki i informatyki na Uniwersytecie Princeton z wyróżnieniem.
Po ukończeniu studiów otrzymał oferty z laboratoriów Intela i Bella. Jeff odmówił im wszystkim. Wpierw dołączył do startupu Fitel, ale później zdecydował się odejść i dołączyć do Bankers Trust.
Odejście z wall street i założenie Amazon
Pracował na Wall Street w firmach takich jak Fitel, Bankers Trust i DE Shaw & Co w Nowym Jorku. Został najmłodszym wiceprezesem DE Shaw & Co. Mimo sukcesu zdecydował się odejść ze świata finansów.
W wieku 30 lat Bezos pobierał już sześciocyfrową pensję. Wielu nazwałoby go osobą która odniosła sukces, ale miał inne plany. Pewnego dnia podczas surfowania po Internecie odkrył, że branża internetowa notuje wzrost rzędu 2300%. Wychodząc ze swojej strefy komfortu, porzucił lukratywną pracę w DE Shaw and Company i założył własną firmę.
Założył księgarnię internetową Amazon.com, a później wprowadził w niej takie funkcje, jak zakupy jednym kliknięciem, recenzje klientów i weryfikacja zamówień e-mail. Stopniowo rozszerzał ofertę o inne produkty, w tym ubrania, płyty CD, zabawki, biżuterię, zegarki, elektronikę i buty. Stale ulepszał swoją stronę internetową i wprowadzał kolejne udogodnienia dla swoich klientów. Jego marzenie z dzieciństwa o podróżach kosmicznych stało się bodźcem do założenia Blue Origin, firmy lotniczej, która opracowuje technologie aby oferować klientom podróże kosmiczne. Bloomberg Billionaires Index wymienił Bezosa jako jednego z najbogatszych ludzi na świecie z szacowaną wartością majątku w wysokości 28 miliardów dolarów.
Jaką wizję ma Jeff Bezos?
Głównym celem Amazonu nigdy nie było pokonanie konkurentów. Raczej było nim skoncentrowanie się na pomocy konsumentom i budowaniu dla nich wartości. Dzięki temu jedyna rzecz która pochłania pracowników firmy to wdrażanie planów i polityk.
Opisuje ją w swoim liście otwartym (doroczny list dla akcjonariuszy Amazona). Oto fragment jego listu.
„Od samego początku istnienia Amazona wiedzieliśmy, że chcemy wytworzyć kulturę budowniczych - ludzi ciekawych świata, odkrywców. Tacy uwielbiają tworzyć. Nawet jeśli są ekspertami, są „świeży” z otwartym umysłem jak u nowicjusza. Dla nich nasz sposób działania jest "tylko" sposobem działania na teraz. Mentalność konstruktora pomaga nam podchodzić do dużych, trudnych do rozwiązania sytuacji z pokornym przekonaniem, że sukces może nadejść poprzez powtarzanie: wymyślić, wprowadzić na rynek, wymyślić na nowo, ponownie uruchomić, zacząć od nowa, powrót do początku. Oni wiedzą, że droga do sukcesu nie jest prosta. Bardzo ważne jest, aby zapytać klientów o ich potrzeby, uważnie wysłuchać ich odpowiedzi i opracować plan, aby w sposób przemyślany i szybki zaspokoić je (szybkość ma znaczenie w biznesie!) Żadna firma nie mogłaby się rozwijać bez tego rodzaju obsesji na punkcie klienta. Ale to nie wystarczy. Największy wpływ na wyniki finansowe będą miały detale, o które klienci nie wiedzą. Musimy opracowywać rozwiązania w imieniu klientów właśnie. Musimy wykorzystać naszą wyobraźnię dotyczącą tego, co jest możliwe”.
Poniżej kapitalny film dokumentalny o Bezosie. Zachęcam do obejrzenia.
Jakie są niepowodzenia Jeffa Bezosa ?
Jest wiele przedsięwzięć, które Jeff eksperymentalnie zainicjował, a które zakończyły się niepowodzeniem. Ale tak już działa kultura wzrostu. Jeśli nie popełniasz błędów, nie robisz nic doniosłego.
Telefon przeciwpożarowy jest jednym z przykładów eksperymentów Bezosa. Projekt ten przyniósł stratę w wysokości 170 milionów dolarów. Mimo wszelkich starań Fire Phone nie mógł konkurować z Androidem ani iPhone'em. Inną znaczącą porażką był Amazon Local. Była to inicjatywa mająca na celu zaspokojenie codziennych potrzeb zakupowych. Nieudana. Inne na liście porażek to portfel Amazon, lokalne rejestry Amazon, importer muzyki, Test Drive, Amazon WebPay, Endless.com, Askville i wiele innych.
Bezos mówi, że eksperymenty, które się sprawdzają, takie jak Amazon Kindle, Amazon Prime, AWS i inne, są tak skuteczne, że zwracają pieniądze włożone wcześniej w niepowodzenia.
Zasady sukcesu Jeffa Bezosa
Nieugięte skupienie: zawsze pojawią się jakieś dystrakcje. Będą wyzwania i będą porażki. Zawsze będziesz musiał pamiętać dlaczego coś robisz.
Badaj dalej: świat będzie się nadal rozwijał. Ciągle będzie się pojawiało coś nowego. Wynalazki i innowacje to kultura tego świata. Twoja ciekawość zadecyduje o sukcesie.
Porażka: kluczem jest wyjście z własnej strefy komfortu. Zawsze będzie czas aby to odłożyć. Pomysł zawsze pozostanie pomysłem, dopóki go nie wprowadzisz w życie. To może się nie udać. To może się udać. Jeśli to się powiedzie, to kto wie, możesz nawet zostać następnym Jeffem Bezosem.
Jeff Bezos życie zawodowe a życie prywatne
Prezes Amazonu, Jeff Bezos, to jeden z najważniejszych liderów na świecie . I chociaż bardzo ciężko pracował, aby zbudować markę Amazon, sprawnie kontroluje także swoje życie osobiste . Wypowiadał się nieraz publicznie, że recepta na zrównoważone życie nie jest taka jak byśmy sobie wyobrażali.
Oto dlaczego Bezos nienawidzi idei „równowagi” między życiem zawodowym a prywatnym i co według niego powinniśmy zrobić.
Pracodawcy często promują „równowagę między życiem zawodowym a prywatnym” w miejscu pracy.
Bezos wie, że dobry pracownik jest szczęśliwy i w mentalnej równowadze.
Wiele lat temu równowaga między życiem zawodowym a prywatnym nie miała znaczenia. Pracodawcy nie przejmowali się tym, jak ciężko pracowali ludzie, a dni zdrowia psychicznego były praktycznie niespotykane. Ale dzisiaj sytuacja się zmieniła. A teraz termin „równowaga między życiem zawodowym a prywatnym” jest podnoszony w prawie każdym miejscu pracy. Idea jest taka, że ludzie spędzający więcej czasu z rodziną lub przy swojej pasji, będą z kolei lepiej wykonywać pracę, ponieważ ich zdrowie psychiczne ma sposobność się zregenerować. Ale Bezos nienawidzi tego określenia.
Jego podejście do życia zawodowego jest bardzo niekonwencjonalne.
Jeff Bezos w dużej mierze sam ustala własny harmonogram.
Gdyby ktoś musiał odgadnąć jego poranną rutynę, prawdopodobnie pomyślałby, że budzi się o 5 rano, zakłada garnitur i pracuje przez następne 12 godzin. Ale tak naprawdę Bezos ma niezwykłe podejście do pracy: nigdy nie ustawia alarmu i od lat nie planuje żadnego spotkania przed południem. Właściwie prezes Amazona nienawidzi spotkań i robi wszystko, co w jego mocy, aby ich uniknąć. Ale w rzeczywistości to go uszczęśliwia i jest to dla niego ważne.
Jeff Bezos tak naprawdę nienawidzi wszystkiego, co dotyczy idei work-life balance.
Niedawno ujawnił, że nienawidzi tego określenia.
Nie lubi go używać.
Podczas jednej gali rozdania nagród branżowych Bezos wyjaśnił, że tak naprawdę nienawidzi idei równowagi między życiem zawodowym a prywatnym. Powiedział, że mówi wszystkim pracownikom, od stażystów po kadrę kierowniczą, aby przestali próbować osiągnąć idealną równowagę między pracą a domem. Mówi, że idea stworzenia „równowagi” oznacza, że musi istnieć kompromis między nimi. Ale dla Bezosa szczęśliwe życie nie polega na wyznaczaniu wyraźnej granicy między pracą a domem. W rzeczywistości jest dokładnie odwrotnie.
