Questionstorming w praktyce
W dziedzinie rozwiązywania problemów i kreatywności umiejętność zadawania odpowiednich pytań jest często równie ważna, jak znalezienie odpowiednich odpowiedzi.
Burza pytań (questionstorming) jest jedną z ciekawych metod kreatywnego myślenia wykorzystujących moc dociekania.
Questionstorming, technika znana również jako „burza pytań”, to metoda kreatywnego myślenia, która polega na stworzeniu dużej liczby pytań dotyczących określonego tematu lub problemu. Dobry w negocjacjach i przywództwie.
Celem jest pobudzanie ciekawości i kwestionowanie stereotypów w celu inspirowania nowych koncepcji, spostrzeżeń i perspektyw.
Prowokując do myślenia pytania, ludzie lub zespoły mogą znaleźć ukryte szanse, znaleźć przeszkody i znaleźć nowe rozwiązania.
Burza pytań może spowodować postępy w rozwiązywaniu problemów i podejmowaniu decyzji.
Jak zorganizować sesję burzy pytań?
Burza pytań to ustrukturyzowane podejście, w którym uczestnicy tworzą różnorodne pytania dotyczące określonego problemu, wyzwania lub tematu. Celem nie jest znalezienie natychmiastowych rozwiązań; raczej ma to na celu zbadanie różnych aspektów problemu poprzez zadawanie różnorodnych i dociekliwych pytań.
W tej metodzie uczestnicy są zachęcani do bardziej dogłębnego i kreatywnego myślenia, co często prowadzi do przełomowych rozwiązań, które nie byłyby możliwe podczas konwencjonalnej burzy mózgów. Chociaż istnieją sprawdzone metody i ramy do przeprowadzenia sesji burzy pytań, nie ma jednoznacznej metody.
Zdefiniuj swój cel.
Zacznij od określenia problemu, wyzwania lub tematu. Upewnij się, że wszyscy uczestnicy są świadomi znaczenia sesji.
Przygotowaj scenę.
Stwórz przyjazne i integracyjne środowisko, w którym uczestnicy mogą zadawać każde pytanie. Zachęć ludzi do badania i odkrywania.
Generowanie pytań
W określonym czasie pozwól uczestnikom zadać jak najwięcej pytań. Nie martw się, czy pytania są praktyczne lub czy można na nie natychmiast odpowiedzieć, a zachęcaj ich do głębokiego myślenia.
Klasyfikacja i priorytetyzacja
Po zebraniu dużej listy pytań podziel je na kategorie tematyczne. Pytania, które wydają się być najbardziej ważne lub skłaniają do myślenia, powinny mieć najwyższy priorytet.
Analiza i myślenie
Dokładnie przedyskutuj ważne kwestie. Zastanów się, jakie spostrzeżenia ujawniają na temat problemu i w jaki sposób mogą wpływać na możliwe rozwiązania.
Dalsze działania
Aby pokierować dalszymi badaniami, burzą mózgów lub działaniami związanymi z rozwiązywaniem problemów, wykorzystaj spostrzeżenia uzyskane podczas burzy pytań. Rozważ regularne powracanie do pytań, aby zobaczyć, czy pojawiły się nowe odpowiedzi lub spojrzenie.
Zalety i wady questionstormingu
Zalety:
- Zachęca do nieszablonowego myślenia i tworzenia wyjątkowych pomysłów.
- Członkowie zespołu aktywnie uczestniczą w sesjach burzy mózgów.
- Zachęca członków zespołu do wymiany poglądów i opinii.
- Odkrywa nowe możliwości i pomaga w identyfikacji potencjalnych rozwiązań lub strategii, które mogłyby zostać pominięte w innym przypadku
- Ułatwia dogłębną analizę problemów.
Wady:
- Może to wydłużyć proces podejmowania decyzji ze względu na ilość pytań, które są generowane.
- Zbyt wiele pytań może powodować zamieszanie lub uniemożliwiać skupienie się na ważnych kwestiach.
- Redundancja może wystąpić, jeśli członkowie zespołu zadadzą podobne pytania.
- Dobre sesje burzy pytań zależą od kompetentnego moderatora, który prowadzi proces.
- Sortowanie wielu pytań w celu oceny ich trafności i znaczenia może być trudne.
Praktyczne przykłady zastosowania questionstormingu
1. Tworzenie produktu
Zespół, który tworzy nowy produkt, może wykorzystać burzę pytań, aby zbadać potrzeby klientów, możliwe problemy i możliwości rynkowe.
2. Planowanie strategiczne
Organizacja, która tworzy plan strategiczny, może wykorzystać erupcję pytań do zbadania czynników wewnętrznych i zewnętrznych.
3. Lepsze zrozumienie sposobu pracy zespołu
Zespół, który ma problemy z komunikacją, może wykorzystać burzę pytań, aby zrozumieć główne przyczyny problemu i znaleźć rozwiązanie. Pomysły i techniki naprawcze, które można zastosować w praktyce, mogą powstać z najprostszych pytań, takich jak „Jak obecnie ocenilibyśmy jakość naszej komunikacji i jakie są luki?” lub „Jakie zmiany mogłyby poprawić naszą współpracę?”.
Pozostańmy w kontakcie
Posty o podobnej tematyce:
Ustalanie celów a autosabotaż. Co powoduje sabotowanie samego siebie?
Burza pytań może być cennym narzędziem dla każdej firmy, która dąży do innowacji i ulepszeń, czy to w zakresie negocjacji, planowania strategicznego, rozwoju produktu czy dynamiki pracy zespołu.
Dobrego dnia.
Michał
Autor: dr Michał Chmielecki
Od ponad 15 lat doradzam firmom, liderom i przedsiębiorcom, prowadzę szkolenia międzykulturowe , szkolenia z negocjacji, szkolenia menedżerskie, coaching menedżerski i mentoring przywódczy . Mam nadzieję, że Projekt Przywództwo pomoże Ci rozwijać wiedzę w zakresie komunikacji i przywództwa oraz zainspiruje Cię do wdrażania zmian i ciągłego rozwoju.
P.S. Jak zawsze zapraszam Cię do dołączenia do moich kanałów w mediach społecznościowych. Dziękuję za poświęcony czas.